פרויקט 21 קם מתוך הבנה שהמיומנויות הכי חשובות להצלחה והגשמה של אדם הן היכולות הבינאישיות לו. היכולת של אדם להעביר את הידע והחוויות שצבר לאנשים אחרים בצורה בהירה, ממוקדת ומותאמת אליהם היא יכולת קריטית להגשמתו כאדם משפיע ומנהיג מוביל, והמומחיות של פרויקט 21 היא ללמד כלים מעשיים וישימים בדיוק עבור זה.